Sisällys
- Laaja valikoma että pelintarjoajat
- Tarjoukset ja edut
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Tietoturva että lisenssi
- Asiakaspalvelu sekä kontaktitiedot
Kattava pelivalikoima että ohjelmistotarjoajat
Meillä luoneet Moana Casino -pelialustamme antamaan pelaajillemme yli 3000 monipuolista vaihtoehtoa, jotka sisältävät kaikki parhaat luokat hedelmäpeleistä live-peleihin. Yhteistyössä ovat alan johtavat kehittäjät, mikä varmistaa paitsi standardin samoin oikeudenmukaisen pelaamisen.
Valikoimamme muodostuu huolellisesti valitsemiemme tarjoajien varaan. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming rakentavat tarjontamme selkärangan, mutta mukana löytyy myöskin nousevia nimiä kuten Pragmatic Play, Yggdrasil että Quickspin. Kullakin yhtiöllä löytyy henkilökohtaiset vahvuutensa, ja meillä varmistamme, kun käyttäjämme saavat nauttimaan niistä kokonaan.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöydät | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Vedonlyönti | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Livecasino-kokemus vastinetta vailla
Live-kasinomme edustaa toimialan huippuosaamista. Evolution Gaming studiot tuovat 24/7 peliä suomalaisten jakajineen. Blackjack, ruletit, baccarat että Casino Holdem ovat pelattavissa useissa vaihtelevissa muodoissa, että erikoispelien mm. Dream Catcher että Monopoly Live lisäävät mukaan tunnelmaa.
Tarjoukset sekä promotiot
Kasinollamme bonusjärjestelmä tulee suunniteltu palkitsemaan sekä uusien että uskollisia käyttäjiä. Tervetuliaispakettimme sisältää vahvan bonuksen, tämä muuttuu käyttäjän aktiivisuuden perusteella. Kierrätysvaatimukset pysyvät toimialan keskitasoa sekä selkeät – emme koskaan piilota ehtoja pieneen tekstiin.
- Aloitusbonus ensimmäiselle maksun 35-kertaisella bonusehdolla
- Viikoittain uudelleenlatausbonukset jatkuville asiakkaillemme
- Ajoittaiset turnaukset voitoilla joka on usein 50 000 euron
- Cashback-ohjelma, joka antaa 10% menetyksistä viikoittain VIP-jäsenille
- Ilmaispyöräytyksiä valituissa sloteissa joka kk
VIP-ohjelma tasoitetuilla bonuksilla
Kanta-asiakasohjelmamme jaetaan viideksi eri portaaseen: Bronze, Hopea, Kulta, Platina sekä Diamond. Kukin taso avaa tuoreita bonuksia ripeimmistä kotiutuksista omaan tilimanageriin. Todistettu tosiasia: Malta Gaming Viraston lisenssin mukaisesti meidän pitää ylläpidettävä pelaajien varat erossa operatiivisista varoista, joka turvaa varojen turvaamisen kaikissa tilanteissa.
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien toiveisiin. Siirrot, e-lompakot että kortit ovat kaikki käytettävissä, että nostojen käsittelyaika muuttuu vaihtoehdosta perustuen 24 tuntiin kolmen työpäivään.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 pv | 2-5 pv | 20€ / 100 000€ |
Käteiskotiutukset ilman odotusta
Sivustollamme pikaiset kotiutukset ei ole ainoastaan markkinointilause. Varmennettujen tilien maksupyynnöt hoidetaan keskimäärin 6 tuntia sisällä arkipäivisin. VIP jäsenille tuomme nopeutetun palvelun, missä kotiutukset prosessoidaan ensisijaisesti.
Turvallisuus sekä toimilupa
Toimintamme rakentuu Malta Gaming Authorityn tarjoamaan lupaan (MGA/B2C/394/2017), tämä kuuluu yksi toimialan parhaista. Kyseinen toimilupa vaatii meitä seuraamaan korkean tason vaatimuksia pelaajien suojelun, tasapuolisen pelaamisen ja rahanpesutoiminnan ehkäisyn alalla.
- Salaus kaikissa tiedonsiirrossa varmistaa tiedot ja pankkitiedot tapahtumat
- Kaksivaiheinen autentikointi (2FA) lisäsuojaksi pelitilille kirjautumisessa
- Vastuullisen pelin työkalut: maksurajoitukset, tauot että itsesulku
- Säännölliset 3. osapuolen tarkastukset peleille
- Yhteistyö Peluuri-järjestelmän mukana riippuvuuden torjumiseksi
Tuki sekä kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme tulee käytettävissä kaikkina päivän aikoina seitsemään päivä viikossa. Suomalainen henkilökuntamme on valmennettu auttamaan kaikkiin pelaamista, bonuksia ja tekniseen asiaa koskeviin tiedusteluihin nopeasti.
Monikanavaisuus varmistaa ripeän avunsaannin
Tarjoamme tukea reaaliaikaisen chatin, emailin ja puhelimen avulla. Livechatti on yleisin vaihtoehto tavallisen vastausajan kun on alle kaksikymmentä minuuttia. Sähköpostin tulleisiin viesteihin vastaamme viimeistään 4 tunnin aikana. Sivustollamme uskomme, kun parempi palvelu syntyy ripeästä ja asiantuntevasta tuesta kaikkina tilanteena.
