Sisältö
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Pelivalikko Joka todella Hämmästyttää
- Turvallinen sekä Luotettava Toiminta
- Maksumenetelmät ja myös Rahansiirrot
- Tuki ja myös Palvelu
Mobiilikasino Edelläkävijä
Olemme erittäin ylpeitä siitä, että LeoVegas Casino tunnetaan kansainvälisesti mobiilipelien edelläkävijän asemasta. Kasino perustettiin vuonna 2012 Ruotsin LeoVegas plc:n toimesta käynnistettynä, ja heti silloin strategiamme fokus oli kokonaan mobiiliystävälliseen pelikokemukseen. Tällainen suuntaus sai palkinnon vuonna 2016, milloin klikkaa tästä voitti EGR:n Mobile Operator of the Year tunnustuksen, joka vakiinnutti statuksemme alan johtavana operaattorina.
Kehitystyö ei ole ole ikinä loppunut alkuvuosiin. Alustamme on huolella luotu toimintaan täydellisesti kaikilla laitteistoilla älypuhelimista tabletteihin asti ja tietokoneisiin. Pelaajamme saavat kokemaan täysin samasta pelikirjastosta sekä ominaisuuksista välittämättä asiasta, mitä tahansa laitetta käyttäjä hyödyntävät. Responsiivinen rakenne turvaa nopeat latautumisen ja sujuvan ja käyttäjäkokemuksen.
Pelitarjonta Joka todella Vakuuttaa
Pelitarjontamme sisältää yli 3000 pelituotetta kansainvälisen arvostetuimmilta pelintarjoajilta. Yhteistyössä toimivat esimerkiksi NetEnt peli, Microgaming pelitalo, Play’n GO pelit, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play -studio. Kyseinen varmistaa asian, että pelaajamme kohtaavat sekä klassikkopelit sekä uusimmat pelit nopeasti pelien saavuttua markkinoille.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Perinteispelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedot | 30+ lajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livepelaaminen ansaitsee varmasti erityismaininnan. Kumppanuus Evolution Gamingin avulla takaa erinomaisen livekokemuksen Suomen asiakkaille. Saatavilla on suomenkielisiä pelipöytiä, jotka ovat aina avoinna ympäri dygnet. Käyttäjämme pystyvät pelaamaan pelaamiseen reaaliaikaisesti koulutettujen dealereiden vetämänä.
Minkä takia Käyttäjät Valitsee LeoVegasin
- Jopa 3000 peliä maailman huippuluokan pelintarjoajilta
- Suomenkielinen sivusto että asiakaspalvelu
- Nopeat kotiutukset usein samaan päivänä aikana
- MGA:n toimilupa (MGA/B2C/520/2018) varmistaa luotettavuuden
- Ainutlaatuinen VIP-kerho säännöllisille pelaajille
- Säännölliset tarjoukset että promootiot
Turvallinen ja Luotettava Toiminta
Pelaajasuoja on ehdottomasti toimintatapamme peruskivi. Toimimme Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, joka kuuluu eturivin luotettavimmista sekä ankarimmista sääntelyinstituutioista kaikkien kasinoteollisuudessa. Tämän lisäksi toimimme Ruotsin viranomaisen Spelinspektionenin sääntöjä Ruotsin toiminnassa.
Hyödynnämme alan huippuluokan SSL-salaustekniikkaa turvataksemme jokainen henkilötiedot että taloustapahtumien. Turvallinen pelaamista on erittäin kasinolle tärkein asia, ja meillä on lukuisia työkaluja toiminnan hallintaan. Pelaajat saavat asettaa talletuksen rajoja, tappiorajoja, istuntoaikarajoja tai halutessaan lukita pelitilinsä määräajaksi tai pysyvästi.
Maksutavat sekä Nostot
Tiedämme sen joustavat sekä varmat maksuvaihtoehdot ovat käyttäjillemme tärkeitä. Niinpä meillä on laajan valikoima maksutapoja, jotka palvelevat kotimaisia käyttäjiä erinomaisesti.
| Trustly | Heti | 0-24h | Pikainen |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Tavallinen |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24h | Pikainen |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | – |
| Zimpler | Välitön | 0-24h | Pikainen |
Nostojen hoitamiseen kiinnitämme paljon. Päämäärämme on hoitaa jokainen nostopyynnöt erittäin nopeasti, sekä suurimmassa osassa tapauksissa käyttäjät saava varat pankkitililleen vain muutaman tunnin sisällä. Nostoille ei ole ole asetettu asetettu kohtuuttomia ylärajoja, joka tekeekin meidät vetovoimaisen valinta myös isompien summien asiakkaille.
Asiakaspalvelu ja myös Neuvonta
Asiakaspalvelumme on aina käytettävissä kautta vuorokauden kotimaisella kielellä. Tiedämme sen pelaamisen yhteydessä voi syntyä ongelmia tai ongelmia, jotka vaativat välitöntä vastausta. Tästä syystä tiimimme on tarkasti koulutettuja vastaamista jokaiseen kysymyksiin ammattitaidolla että ystävällisyydellä.
Asiakaspalvelukanavamme
- Live-chat: Nopea tapa yhteys asiakaspalvelumme, reaktioaika alle 2 minuuttia
- Sähköpostiyhteys: Laajempia kysymyksiä varten, vastaus 24 tuntia kuluessa
- Puhelintuki: Suomea puhuva palvelu arkipäivisin
- Laaja UKK-osio: Vastaukset yleisimpiin ongelmiin itsepalveluna
Olemme merkittävästi sijoittaneet huomattavasti käyttäjäkokemuksen kehittämiseen. Palautekanavamme välityksellä seuraamme jatkuvasti tietoa asiakkailtamme sekä viemme palveluitamme pelaajien vaatimustensa mukaisesti. Tällainen aktiivinen parantamistyö ilmenee mainioissa asiakastyytyväisyyspisteissämme että vakaassa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Casino ilmentää sitä asiaa, mitä kaikkea ajanmukaisen nettikasino pitäisi olla: varma, kattava sekä käyttäjäystävällinen. Pelisivustomme liittää kattavan pelitarjonnan, turvallisen toiminnan ja mainion asiakaspalvelun. Olimme aikoinaan eturivin toimijoiden joukossa hahmottamassa mobiilipelaamisen roolin, ja juuri tämä pioneerihenki ohjaa toimintatapaamme edelleenkin. Tervetuloa kokemaan kasinokokemus, jossa sinä asiakkaana olet keskiössä.
